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| 구매 혜택 |
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구매 시 적립금이 지급되며, 회원할인, 쿠폰지급 등 다양한 혜택을 드립니다. * 신규회원가입 할인쿠폰 신규회원으로 가입 후 50,000원 이상 구매시 사용하실 수 있는 할인쿠폰을 제공해드립니다. *구매 적립금 일반회원: 구매금액의 1%가 배송완료 처리 후 즉시 적립금으로 지급됩니다. 특별회원: 월 구매 금액이 500,000원 이상일 경우 자동으로 특별회원으로 승급되어 구매금액의 2%가 적립금으로 지급됩니다. (누적 적립금 5,000원 이상일 경우 현금처럼 사용가능 합니다. 적립금의 유효기간은 1년입니다.) *구매금액별 할인쿠폰 -1회 주문 당 1,000,000원 이상 구매시 20,000원 할인쿠폰 제공 500,000원 이상 구매시 10,000원 할인쿠폰 제공 300,000원 이상 구매시 3,000원 할인쿠폰 제공 200,000원 이상 구매시 1,000원 할인쿠폰제공 |
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1. 교환 및 반품이 가능한 경우 - 배송된 상품이 주문상품과 다르거나 저희 쇼핑몰이 제공한 상품정보와 다른 경우 - 배송된 상품이 배송 중 파손/손상 되었거나 품질불량 상품일 경우 - 고객님의 취향 또는 단순변심에 의해 주문을 취소하실 경우 고객님께서 배송비를 부담하셔야 합니다. (단, 유제품,냉장/냉동 상품은 제품의 특성상 변심반품이 되지 않으니 유의하셔야합니다.) *판매자 과실 사유에 의한 교환, 반품 오배송, 제품 불량, 변질 혹은 파손의 경우 먼저 저희 서부푸드몰 고객센터(1899-3649)로 연락을 주시기 바랍니다. 판매자 과실사유에 의한 반품, 교환의 경우에도 냉장/냉동상품은 7일, 일반상품은 15일이 경과된 상품은 환불 및 교환이 되지않습니다. (식품 특성상 제품 수령 후 보관상의 문제로 제품이 변질, 파손될 경우가 있기때문에 제품 수령하시면 먼저 제품을 꼼꼼히 확인해보시고 제품에 문제가 있을 시 빠른 시일 내로 고객센터로 연락주시기 바랍니다.) 2. 교환 및 반품이 불가능한 경우 - 고객님의 부주의로 인해 상품 내용물이 손상 및 파손된 경우 - 고객님이 상품을 개봉해서 포장을 뜯어보신 경우(제품이 변질된 경우 제외) - 주문 후 발주 상품이나 이벤트 상품은 반품이 불가능합니다. - 상품의 반품 및 환불이 가능한 경우라도 상품을 받은 후 7일이 경과하여 의사를 통보하신 경우 - 모든 냉장/냉동제품은 소비자의 단순변심으로 인한 교환과 반품이 불가능합니다. - 오배송이라도 제품을 개봉하신 경우에는 교환/반품이 불가하오니 배송된 제품을 꼭 확인하시기 바랍니다. * 수취인의 전화번호 오류나 주소지 오류로 돌아오는 경우에는 재발송에 따른 배송료를 부담해주셔야 합니다. 항상 주문하시기 전에는 주소지와 연락처를 한번 확인해 주세요. *변심으로 인한 반품/교환 시 포장 불량으로 인해 제품이 파손, 변질 될 경우 고객님께서 상품가액을 보상해주셔야합니다. 따라서 제품 반품 전에 꼼꼼한 포장해주시길 당부드립니다. * 고객센터와 협의되지 않은 임의 반품/교환의 경우 제품이 그대로 반송처리될 수 있으니 꼭 고객센터와 협의해주시기바랍니다. |
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